Mengembangkan strategi media sosial dan menetapkan goals untuk meningkatkan brand awareness dan menaikkan jumlah engagement
Mengatur semua platform media sosial dari brand atau perusahaan seperti Shopee, Instagram, dan Tiktok
Menciptakan konten multimedia yang efektif
Membangun relasi yang baik dengan influencer baik di media sosial dan juga secara langsung
Mengatur serta memfasilitasi komunitas media sosial dengan merespon post dari media sosial dan mengembangkan diskusi
Memonitor dan melaporkan performa akun media sosial setiap brand dengan menggunakan tools seperti Google Analytics ataupun insight yang disediakan oleh Tiktok dan Instagram
Mengedukasi staf lainnya dalam menggunakan sosial media untuk mempromosikan perusahaan
Melakukan komunikasi dengan klien lewat telepon, email, conference call atau bertatap muka secara langsung
