Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti telepon, email, atau chat serta Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan ramah dan efisien.
Menyelesaikan masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Menjalin komunikasi yang baik dengan tim internal untuk memastikan layanan yang konsisten.
